Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Nutzung der Software-as-a-Service Lösung "oprax"
Stand: Januar 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen oprax GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Nutzer") über die Nutzung der Software-as-a-Service Lösung "oprax".
(2) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der webbasierten Praxissoftware "oprax" zur Nutzung über das Internet (Software-as-a-Service).
(2) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Praxis, Community oder Match) und der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.
(3) Der Anbieter stellt die Software in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung und entwickelt diese kontinuierlich weiter.
§ 3 Vertragsschluss und Registrierung
(1) Die Registrierung setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres voraus.
(2) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter zustande.
§ 4 Testphase
(1) Der Anbieter bietet eine kostenlose Testphase von 30 Tagen an.
(2) Nach Ablauf der Testphase endet der Zugang automatisch, sofern kein kostenpflichtiges Paket gebucht wurde.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Die aktuellen Preise sind auf der Website des Anbieters einsehbar.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.
(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
(3) Bei jährlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate. Die Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Laufzeit möglich.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 7 Pflichten des Nutzers
(1) Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.
(2) Der Nutzer verpflichtet sich, die Software nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
(3) Der Nutzer ist für die Einhaltung des Datenschutzes gegenüber seinen Klienten selbst verantwortlich.
(4) Der Nutzer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Software beruhen.
§ 8 Verfügbarkeit und Haftung
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von 99,5% im Jahresmittel.
(2) Von der Verfügbarkeitsberechnung ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
(3) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
§ 9 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
(2) Soweit der Nutzer Daten seiner Klienten in der Software verarbeitet, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
(3) Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird auf Anfrage bereitgestellt.
§ 10 Datenexport und Beendigung
(1) Der Nutzer kann seine Daten jederzeit exportieren.
(2) Nach Vertragsende werden die Daten des Nutzers gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen behandelt und anschließend gelöscht.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.